Regulamin

REGULAMIN NIEZALEŻNEGO PORTALU TURYSTYCZNEGO SOPOTONLINE.PL

§ 1.

USTALENIA WSTĘPNE

Regulamin definiuje wszystkie zasady świadczenia usług przez Portal internetowy SopotOnline.pl na rzecz Użytkowników, Instytucji, Organizacji, Firm z branży turystycznych oraz okołoturystycznej z miasta Sopotu i regionu.

Portal dostarcza odpowiednie narzędzia i rozwiązania techniczne wewnątrz platformy, które służą do zapoznania się z ofertą oraz nawiązania kontaktu Użytkownika z Firmą, Instytucją lub innym podmiotem prezentowanym na portalu internetowym zwanym Serwisem „SopotOnline.pl”.

Serwis udostępnia na swoich stronach informacje turystyczne, historyczne w formie bloga oraz wydarzenia kulturalno-rozrywkowe w postaci kalendarza wydarzeń.

DEFINICJE:

SERWIS

Portal (Serwis) SopotOnline.pl , którego właścicielem jest Nikodem Wlazłowski z siedzibą 81-820 Sopot  ul.23-go Marca 77C , NIP: 584-226-84-96 ,  Regon: 192584727,  e-mail nikodem@sopotonline.pl , tel. 508 253 753.

Serwis umożliwia Użytkownikowi zapoznanie się z ofertami Firm, Instytucji, Organizacji, Osób Fizycznych oraz komunikację z nimi poprzez dodane do oferty przez te podmioty narzędzi do kontaktu. Serwis umożliwia Użytkownikowi dodawanie komentarzy, opinii, ocen.

UŻYTKOWNIK

Osoba, grupa osób, instytucja lub organizacja.

Osoby fizyczne posiadające pełną zdolność prawną mogąca we własnym imieniu dokonywać wszelkich czynności prawnych (art. 11 KC) instytucje, organizacje  prawne lub jednostki organizacyjne nieposiadającej osobowości prawnej  mogące, we własnym imieniu nabywać prawa i zobowiązania, które w Serwisie dodają komentarze, oceny, oraz  kontaktują  się  poprzez  dodane  w Serwisie mechanizmy z podmiotami umieszczonymi w bazie portalu.

FIRMA , INSTYTUCJA ,ORGANIZACJA, OSOBA FIZYCZNA

Osoba, grupa osób, instytucja lub organizacja.

Osoby fizyczne posiadające pełną zdolność prawną mogąca we własnym imieniu dokonywać wszelkich czynności prawnych (art. 11 KC ) prowadzące działalność gospodarczą, lub nie, instytucje, organizacje  prawne lub jednostki organizacyjne nieposiadającej osobowości prawnej  mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zobowiązania, które to umieściły ofertę w serwisie  SopotOnline.pl lub automatycznie do niej dołączyły.

ZAPYTANIE – KONTAKT

Bezpośrednia forma kontaktu Użytkownika z Firmą, Instytucją, Organizacją, Osobą Fizyczną  za pomocą formularza kontaktowego, e-maila lub telefoniczne które to dane kontaktowe umieściły podmioty w Serwisie  SopotOnline.pl lub automatycznie zostały dodane.

OFERTA – BAZA FIRM

Najem powierzchni w Serwisie lub baner reklamowy ze złożoną propozycją oferty wynajmu lokalu, obiektu lub usługi (nie będąca ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego) przez Firmy , Instytucje, Organizacje, Osoby Fizyczne na portalu Sopotonline.pl

BLOG – ARTYKUŁ

Odrębne, uporządkowanie chronologicznie wpisy w Serwisie, zarchiwizowane, podzielenie na kategorie z możliwością oceniania, komentowania oraz udostępniania w mediach społecznościowych

KALENDARZ WYDARZEŃ

Uporządkowane chronologicznie informacje o wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych z miasta Sopotu oraz całego regionu. Dodawane do serwisu po weryfikacji treści .

§ 2.

USTALENIA OGÓLNE

1.      Serwis SopotOnline.pl nie jest stroną w umowach zawartych przez Użytkowników z Firmami, Instytucjami, Organizacjami, Osobami Fizycznymi, których oferty znajdują się na portalu. 

Serwis jedynie zapewnia narzędzie systemowe do udostępniania ofert oraz kontakt,                  zapytania pomiędzy stronami.

2.      Firma, Instytucja, Organizacja, Osoba Fizyczna  oświadcza, że treści dodane w Serwisie SopotOnline.pl nie naruszają  interesu prawnego osób trzecich, są zgodne z rzeczywistością oraz stanem faktycznym. 

Oferty nie mogą naruszać regulaminu Serwisu oraz prawa obowiązującego na terenie      Polski. 

3.      Użytkownik może korzystać z zasobów umieszczonych w Serwisie SopotOnline.pl jedynie po akceptacji powyższego regulaminu oraz polityki prywatności serwisu.

Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z całym regulaminem w tym z pkt. 4. ” Zasady korzystania z formularza zapytania, kontaktu „, pkt. 5. „Zasady  dodawania i usuwania komentarzy i ocen”, pkt. 6.  „Zasady udostępniane i kopiowanie treści z bloga”

4.      Blog – Artykuły stanowią własność intelektualną serwisu Sopotonline.pl zasady  udostępniania, kopiowania materiałów zostały opisane w pkt. 6 „Zasady udostępniane i kopiowanie treści z bloga”. Wszelkie  pozostałe  nieopisane zasady reguluje ustawa o prawie autorskim. 

5.      Kalendarz wydarzeń uporządkowany chronologicznie z bieżącymi informacjami kulturalno- rozrywkowymi. Treści umieszczone automatycznie przez Serwis po weryfikacji. Serwis SopotOnline.pl nie ponosi odpowiedzialności za odwołane lub przeniesienie na inny termin wydarzenia. Informacje zawarte w kalendarzu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.

§ 3.

WARUNKI  ZAMIESZCZANIA OFERTY, NAJMU POWIERZCHNI REKLAMOWEJ, BANNERU REKLAMOWEGO, WYDARZEŃ W KALENDARZU

1.      Według indywidualnej umowy Firma, Instytucja, Organizacja, Osoba Fizyczna może wynająć powierzchnię na dedykowanej podstronie w Serwisie SopotOnline.pl zawierającą  ofertę  informacyjną :

·        Nazwa Firmy

·        Adres

·        Zdjęcia

·        Filmy 

·        Lokalizacja Na Mapie

·        Dane Kontaktowe Telefoniczne

·        E-mail

·        Formularz Kontaktowy

·        Cennik

·        Opis Oferty

·        Link do własnej strony

·        „Informacje o Firmie” w przypisanej do oferty  kategorii

Czas trwania najmu, pozycjonowanie, kategorie, „Informacje o Firmie” ustalają  strony w „Umowie o świadczenie usług reklamowych i najmu powierzchni ” .

2.      Według  indywidualnej umowy Firma, Instytucja, Organizacja, Osoba Fizyczna może umieścić w Serwisie SopotOnline.pl baner reklamowy zawierający własną grafikę, logo, treść, dane kontaktowe, link do wskazanej strony.  Rodzaj banneru, czas wyświetlania oraz miejsce ustalają strony w „umowie o świadczenie usług reklamowych i najmu powierzchni”

Firma, Instytucja, Organizacja, Osoba Fizyczna oświadcza, że przekazane do Serwisu SopotOnline.pl treści, zdjęcie, filmy stanowią jej własność oraz posiada wszystkie niezbędne prawa autorskie do ich publikacji. Jednocześnie wyraża zgodę na wykorzystanie ich bezpłatnie przez Serwis na zasadach niewyłączności do wszelkich działań marketingowych w portalu SopotOnline.pl, mediach społecznościach, wszelkich reklamach drukowanych i wizualnych w tym telewizyjnych oraz radiowych. (Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r wraz z poprawkami Dz.U. 2006 nr. 90 poz. 631 o prawie autorskim i prawach pokrewnych). 

Serwis SopotOnline.pl zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia najmu powierzchni  reklamowych, banerów reklamowych oraz zaprzestania świadczenia usługi w jej trakcie w przypadku wykrycia łamania regulaminu serwisu, naruszenia praw osób trzecich, naruszenia interesu Serwisu, kiedy  treść  nie można przypisać do żadnej z kategorii dostępnych w portalu, kiedy treść zawiera określenia potocznie uważane za wulgarne i obraźliwe, treść  wzywa do przemocy, nienawiści rasowej, wyznaniowej lub etnicznej, łamie polskie prawo.

3.      Kalendarz wydarzeń uporządkowany chronologicznie z bieżącymi informacjami kulturalno- rozrywkowymi. Treści umieszczone automatycznie i bezpłatnie przez Serwis po weryfikacji  tylko w sezonie 2020.Serwis SopotOnline.pl nie ponosi odpowiedzialności za odwołane lub przeniesienie na inny  termin wydarzenia. Informacje zawarte w kalendarzu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Firma, Instytucja, Organizacja,  Osoba Fizyczna  oświadcza, że przekazane do Serwisu SopotOnline.pl treści, zdjęcie, filmy stanowią jego własność oraz posiada wszystkie  niezbędne prawa autorskie do ich publikacji. Jednocześnie wyraża zgodę na wykorzystanie  ich bezpłatnie przez Serwis na zasadach niewyłączności do wszelkich działań marketingowych w portalu SopotOnline.pl, mediach społecznościach, wszelkich reklamach drukowanych i wizualnych w tym telewizyjnych i radiowych.(Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r wraz z poprawkami Dz.U. 2006 nr. 90 poz. 631 o prawie autorskim i prawach pokrewnych.)  Serwis SopotOnline.pl zastrzega sobie prawo do odmowy dodania do kalendarza wydarzenia  oraz zaprzestania świadczenia usługi w jej trakcie w przypadku wykrycia łamania regulaminu serwisu, naruszenia praw osób  trzecich, naruszenia interesu Serwisu, kiedy treść nie można  przypisać do żadnej z kategorii dostępnych w portalu, treść zawiera określenia potocznie  uważane za wulgarne i obraźliwe, treść wzywa do przemocy, nienawiści rasowej,  wyznaniowej lub etnicznej, łamie polskie prawo.

§ 4.

ZASADY KORZYSTANIA Z FORMULARZA ZAPYTANIA, KONTAKTU

Bezpośrednia forma kontaktu Użytkownika z Firmą, Instytucją, Organizacją, Osobą Fizyczną  za pomocą formularza kontaktowego, e-maila lub telefoniczne które to podmioty umieściły w Serwisie SopotOnline.pl lub automatycznie zostały dodane. 

Wymogiem korzystania z każdej formy kontaktu jest:

·        Akceptacja regulaminu serwisu SopotOnline.pl

·        Zapoznaniem się  z polityką  prywatności oraz jej akceptacja

·        Podanie danych w formularzu zapytania takich jak imię (nick), adres e-mail, ewentualnie numer telefonu

Serwis nie przetwarza danych osobowych Użytkowników. Dane przekazanie przez Użytkowników  trafiają bezpośrednio do danej Firmy, Instytucji, Organizacji, Osoba Fizycznej do której zapytanie było  skierowane i to one stają się administratorami danych osobowych Użytkownika. 

§ 5.

ZASADA DODAWANIA I USUWANIA KOMENTARZY I OCEN

Wasze komentarze oraz oceny są dla nas bardzo ważne i aby utrzymać wiarygodność serwisu istotne jest, aby wszyscy użytkownicy stosowali się do zasad, które znajdują się poniżej.

Zalecenia:

·        Podziel się z nami swoją opinią niezależnie czy jest ona pozytywna czy negatywna, podając  jak najwięcej rzetelnych szczegółów. Pamiętaj, że Twoja opinia może pomóc dokonać wyboru  innym Użytkownikom jak i pomóc firmie zdobyć nowych klientów, lub wprowadzić zmiany, które poprawią jej wizerunek

·        Poprawna polszczyzna sprawi, że Twój komentarz będzie jasny i zrozumiały dla innych. 

·        Zamieszczaj jedynie opinie oparte na własnych doświadczeniach, do których nie masz  żadnych wątpliwości, że są prawdziwe

·        Serwis SopotOnline.pl nie jest miejscem do zamieszczania obraźliwych komentarzy.  Nie używaj wulgaryzmów, nie atakuj innych użytkowników.

              Tego typu komentarze będą usuwane. 

              Wymiana opinii powinna być oparta na wzajemnym szacunku.  

·        Nie używaj spamu. Wszystkie komentarze, opinie które będą miały znamiona reklamy  zostaną natychmiast usunięte

Niedopuszczalne jest dodawanie linków nie mających związku z danym tematem oraz        naruszające prawa Serwisu, Użytkowników, Firm, Instytucji, Organizacji, Osób Fizycznych.

·        W serwisie staramy się nie edytować zawartości opinii, komentarzy oraz ocen dodawanych  przez użytkownika. Zastrzegamy sobie jednak prawo do usuwania treści, które uznany za naruszające zasady, prawa i dobre imię Serwisu, Użytkowników, Firm, Instytucji, Organizacji,  Osób Fizycznych (więcej na ten temat w pkt. 8. reklamacje)

§ 6.

ZASADY UDOSTĘPNIANIA I KOPIOWANIA TREŚCI Z BLOGA

Blog – Artykuły stanowią własność intelektualną serwisu Sopotonline.pl i podlegają ustawie o prawie autorskim. Kopiowanie treści, zdjęć, filmów oraz ich rozpowszechnianie bez zgody autora jest zabronione.  Serwis zezwala na udostępnianie treści, zdjęć, filmów tylko i wyłącznie po podaniu źródła oraz autora.

SopotOnline.pl w swoim serwisie wdrożył  kilka rozwiązań za pomocą, których Użytkownik, może udostępnić  treści, zdjęcia, filmy w mediach społecznościach oraz pocztą elektroniczną co jest równoważne z pozwoleniem na ich upublicznianie.

Wszelkie pozostałe nieopisane zasady reguluje ustawa o prawie autorskim.

§ 7.

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

1.       W relacji Użytkownik a Firma, Instytucja, Organizacja, Osoba fizyczna. 

Serwis nie przetwarza danych osobowych Użytkowników. Nie powiela, nie kupuje, nie przekazuje  dalej.  Dane przekazanie przez Użytkowników trafiają  bezpośrednio do danej Firmy, Instytucji, Organizacji, Osoby Fizycznej do której zapytanie było skierowane i to one stają się administratorami danych osobowych Użytkownika.   

Serwis SopotOnline.pl nie jest stroną w umowach zawartych przez Użytkowników z Firmami, Instytucjami, Organizacjami, Osobami Fizycznymi, których oferty znajdują się na portalu. 

Serwis jedynie zapewnia narzędzie systemowe do udostępniania ofert oraz kontakt, zapytania  pomiędzy  stronami. 

Serwis nie ponosi odpowiedzialności za oferty, usługi niezgodne z opisem. Reklamacje, zażalenia odnośnie ofert, usług niezgodnych z ustaleniami stron proszę  kierować do danej Firmy, Instytucji, Organizacji, Osoby Fizycznej.

2.       W relacji Serwis SopotOnline.pl, a Użytkownik, Firma, Instytucja, Organizacja, Osoba Fizyczna odnośnie   przetwarzanie danych osobowych – na stronie Polityka Prywatności Serwisu. 

§ 8.

REKLAMACJE

Użytkownicy, Firmy, Instytucje, Organizacje, Osoby Fizyczne mają prawo złożyć  reklamację jeżeli uważają, że Serwis SopotOnline.pl nie przestrzega powyższego regulaminu   lub usługi Serwisu są nierealizowane lub tylko częściowo są zgodne z ustaleniami stron.

Reklamacje można złożyć:

·        Pisemnie na adres ul. 23 Marca 77c, 81-820 Sopot 

·        Elektronicznie za pomocą poczty e-mail na adres reklamcja@sopotonline.pl

W reklamacji proszę uwzględnić przynajmniej takie dane jak imię (nick ), dane kontaktowe oraz przedstawić zagadnienie których dotyczy reklamacja.

Reklamacje będą rozpatrywane do 14 dni roboczych od ich doręczenia. 

Użytkownik, Firma, Instytucja, Organizacja, Osoba Fizyczna ma prawo do wniosku o usunięcie treści, komentarza lub oceny jeżeli w jego rozumieniu narusza to jego prawa, jest niezgodnych z prawdą oraz z regulaminem Serwisu. O wykryciu tym należy niezwłocznie poinformować Serwis.Wszystkie treści, komentarze, oceny niezgodne z regulaminem będą trwale usuwanie w trybie natychmiastowym.  W innym przypadku Serwis zastrzega sobie prawo do blokowania treści, komentarzy oraz  ocen do czasu rozstrzygnięcia wniosku. 

Składający wniosek pisemnie na adres 23 Marca 77 C , 81- 820 Sopot lub drogą elektroniczną  za pomocą e-maila reklamacja@sopotonline.pl powinien przesłać informacje niezbędne do prawidłowego określenia z jaką treścią, komentarzem lub oceną wnioskodawca nie zgadza  się i która część narusza jego prawa, tak aby Serwis bezbłędnie stwierdził o jaki przedmiot sporu chodzi. 

Wnioskodawca lub jego reprezentant zobowiązany jest do przesyłania danych kontaktowych, uzasadnienia w jaki sposób treści, komentarze lub opinie naruszają prawa wnioskodawcy. Do wniosku prosimy o przesłanie wszelkich niezbędnych informacji oraz dokumentów   świadczących o uwiarygodnieniu wniosku.

Po otrzymaniu wniosku jeżeli wszystkie formalności zostały dopełnione przez uprawnianego,  serwis SopotOnline.pl przesyła do zapoznania ich kopię do Użytkownika, który zamieścił sporną opinie.

Użytkownik ma prawo w ciągu 10 dni od otrzymania kopi wniosku wnieść swoje zażalenie w którym zobowiązany jest do przedstawiania dowodów, informacji, potwierdzających wiarygodność dodanej treści, komentarza, oceny.  W razie braku odpowiedzi w wyznaczonym terminie lub niedopełnienia formalności treść, komentarz, ocena zostanie trwale usunięte. 

Po otrzymaniu przez Serwis prawidłowo sformułowanego zażalenia, SopotOnline.pl przesyła  jego kopię do uprawnionego wnioskodawcy z informacją, że po upływie 14 dni od doręczenia  sporna treść, komentarz, ocena zostanie odblokowana i ponownie widoczna w Serwisie.

W przypadku gdyby uprawniony wnioskodawca na jakimkolwiek etapie sporu zdecydował się  na dochodzenie swoich praw na drodze sądowej, Serwis SopotOnline.pl po otrzymaniu dowodu nadania pisma do sądu zablokuje sporne treści, komentarze, oceny do czasu  prawomocnego wyroku, kiedy to w zależności od wyroku, zostaną one aktywowane lub  trwale usunięte. 

§ 9.

PRZERWY TECHNICZNE

Wszelkie okresowe prace serwisowe w SopotOnline.pl zawsze planujemy na godziny nocne, aby jak najmniej były uciążliwe dla Użytkowników. 

Pomimo naszych starań, aby serwis działał nieprzerwanie mogą pojawić się awarie spowodowane błędami informatycznymi lub kłopotami technicznymi.

W każdym takim przypadku staramy się  jak najszybciej przywrócić serwis do pełnej funkcjonalności. 

§ 10.

USTALENIA KOŃCOWE

 Regulamin może ulec zmianie o czym Użytkownicy zostaną poinformowani na stronach Serwisu. 

Firmy, Instytucje, Organizacje,  Osoby Fizyczne, z którymi SopotOnline.pl wiążą spersonalizowane umowy o jakichkolwiek zmianach w Regulaminie zostaną poinformowani drogą elektroniczną za pomocą poczty e-mail.

Powyższy Regulamin podlega prawu polskiemu, a wszystkie potencjalne spory prawne pomiędzy  Serwisem a Użytkownikiem, Firmą, Instytucją, Organizacją, Osobą fizyczną będą rozstrzygane przez  sąd właściwy dla siedziby portalu.